Support Board Cloud: Ottimizza la Comunicazione con i Clienti
Support Board Cloud è un plugin per WordPress che offre una soluzione completa per la comunicazione con i clienti attraverso chat dal vivo e bot automatizzati. Questo software consente di integrare un modulo di chat dal vivo sul proprio sito web, facilitando l'interazione con i visitatori. Le funzionalità includono chat di supporto, chat di vendita e marketing, oltre alla possibilità di collegare un chatbot tramite Dialogflow per automatizzare le comunicazioni. Gli utenti possono ricevere notifiche in tempo reale e gestire conversazioni tramite un'app mobile, disponibile per Android e iOS, che funziona anche come applicazione web progressiva su Windows e Mac.
Il Support Board offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui la gestione delle conversazioni, articoli della knowledge base, notifiche e reportistica. Le opzioni di marketing includono messaggi popup, automazioni e integrazioni con WooCommerce. Inoltre, gli sviluppatori possono beneficiare di API web e personalizzazioni per soddisfare le esigenze specifiche del proprio business. Questa piattaforma mira a migliorare le conversioni e l'engagement dei clienti, rendendo la comunicazione più efficace e gestibile.
